Политика Сервиса о платежах

Последнее обновление: 24 марта 2023 г. 11:38


Главным приоритетом Getarent является безопасность Путешественников и Владельцев. Владельцы и Путешественники могут осуществлять взаиморасчеты напрямую друг с другом по окончанию поездки, например, оплатить мойку после аренды, недостаток топлива в баке, мелкие повреждения в салоне и так далее. Мы запрещаем участникам Сообщества запрашивать, принимать или совершать платежи непосредственно за аренду (бронирование), в том числе продление поездки, приобретение дополнительных услуг и устройств за пределами Сервиса. Оплата всех поездок и связанных с ними расходов через Getarent обеспечивает наилучшую защиту от мошенничества и позволяет службе поддержки проверять соответствующую информацию в случае возникновения спора, неявки или возникновения проблемы с арендой.

Запрещенные транзакции

Getarent запрещает оплату за пределами Сервиса за:

  • аренду автомобиля;
  • изменение поездки;
  • продление поездки;
  • дополнительные услуги;
  • дополнительные устройства

Исключения

Участники сообщества могут самостоятельно осуществлять  взаиморасчеты за пределами Сервиса:

  • превышение пробега;
  • возмещение расходов за мойку;
  • возмещение за штрафы ГИБДД;
  • возмещение затрат на топливо;
  • возмещение ущерба от повреждений;
  • оплата за повреждение и утерю дополнительного оборудования;
  • доплата доставки и/или возврата автомобиля;
  • оплата страховой франшизы при повреждения автомобиля. Допускается оплатить напрямую Владельцу автомобиля при согласовании с Getarent.

Дополнительная информация для Владельцев

Участие в сделках за пределами Сервиса приведет к аннулированию любого предоставленного страхового покрытия для данной поездки, претензий по ущербу и любую поддержку, которую мы оказываем. Когда платежи осуществляются за пределами Getarent, это ограничивает нашу способность контролировать, помогать в урегулировании споров и возмещении ущерба. Кроме того, мы не можем выплачивать компенсацию без подтверждения оплаты аренды через Сервис.

Дополнительная информация для Путешественников

Когда платежи осуществляются за пределами Getarent, это ограничивает нашу способность контролировать и помогать в урегулировании споров. Без подтверждения оплаты через Сервис мы не сможем защитить Путешественников от неприятных ситуаций. Оплата аренды через нашу платформу — это максимальный уровень безопасности вашей поездки.

Если Владелец попросит вас произвести оплату аренды за пределами Getarent, обратитесь в службу поддержки.


Эта статья была полезна для 8 людей. Эта статья помогла Вам?

Нужно связаться с нами напрямую?

Новый тикет